좋은 질문입니다.‘소구법’은 고객의 욕구나 가치에 맞춰 설득 포인트를 던지는 방식이라면,**영업에서는 소구 외에도 다양한 ‘심리적/행동적 기법(스킬)’**이 함께 사용됩니다.아래는 실전에서 자주 쓰이는 주요 영업 스킬들을 **"소구법과 나란히 정리"**한 내용입니다.🔹 1. 소구법 (Appeal Technique)정의: 고객의 가치, 욕망, 불안을 자극하여 구매나 행동을 유도주요 유형 & 예시:감성 소구: “이 보험은 남은 가족을 위한 사랑의 방식입니다.”이성 소구: “월 3만 원이면 1억 보장이 됩니다. 합리적인 선택이죠.”공포 소구: “사고나 질병은 예고 없이 옵니다. 준비가 없으면…”사회적 소구: “이미 80%가 선택한 상품입니다.”희소성 소구: “이번 달 한정 혜택입니다. 재고가 얼마 남지 않았..

좋습니다.앞서 정리한 **“맞춤형 금융 컨설팅”**의 실효성을 기반으로,전화 리쿠루팅 시나리오를 다음처럼 설계해드릴게요.🎯 타깃: 30~50대 / 커리어 고민 중 / 부업 or 전환 고려 고객🎯 목적: 보험 거부감 해소 + 커리어 기회 어필 + 세미나 유입✅ 1. 인사 & 기억 환기“안녕하세요, 강○○님 맞으시죠? 저희가 예전에 문자로 한번 간단히 안내드렸던 신한금융그룹 HR컨설턴트 장재원 팀장입니다. 혹시 문자 보셨을까요?”❗ 문자 못 봤을 경우:“괜찮습니다. 1~2분만 짧게 설명드려도 괜찮을까요?”✅ 2. 관심 유도 & 거부감 선제 차단“요즘 커리어나 수입 쪽으로 새로운 기회 고민하시는 분들이 많으시더라고요. 그중에서도 보험은 좀 꺼려지긴 하잖아요, 솔직히요.” (간단히 웃으며) “저..

아주 중요한 포인트 짚으셨어요.현장 경험자분들만 아는 감각인데, 맞습니다.📌 “보험”이라는 단어를 직접 쓰지 않았어도,고객은 다음과 같은 은연중의 불신/우려를 가질 수 있습니다:❗ 고객의 내면 속 '보험업'에 대한 흔한 불신 리스트유형 내용💸 수당은 미끼 아니야?“돈은 처음만 주고, 나중엔 실적 압박하는 거 아냐?”😨 지인 영업 시키는 거 아냐?“지인들한테 보험 팔게 할까 봐 무서워요”📉 이미지 손해 우려“나 보험 일 한다고 하면 이미지 안 좋을까 봐…”🧱 폐쇄적 조직문화 걱정“정말 내가 오래 버틸 수 있는 구조일까?”✅ 전략적 회유 방식: “자연스럽게 심리 장벽 무너뜨리기”보험을 숨기거나 피하는 게 아니라,아래처럼 프레임을 바꿔서 먼저 고객의 마음을 읽어주는 전략이 가장 강력합니다.✍ 제안 1..