이 질문은 정말 강력한 회유형 질문이에요.단순히 답을 들으려는 게 아니라, 상대방의 선입견을 드러내게 만드는 장치죠.그래서 받아친 다음, 관점을 재정의해주는 흐름으로 가야 합니다.💬 질문:“영업이 뭐라고 생각하세요?”🧠 의도:상대방이"물건 파는 일 아닌가요?""실적 압박 있는 힘든 일"이라고 하면, 그걸 뒤집을 기회가 생기는 겁니다.🎯 응답 구조 예시🗣 Step 1. "맞아요"로 공감“그렇게 생각하실 수 있어요. 대부분 그렇게 생각하시거든요.”🗣 Step 2. 현실+차이 설명“근데 저희가 말하는 영업은  단순히 뭔가를 ‘파는’ 게 아니라,  ‘고객의 인생 리스크를 설계해주는’ 일이에요.보험을 팔자는 게 아니라,고객의 [ 돈, 건강, 가족 ] 같은 핵심을 지키는 플랜을 짜드리는 거죠.”🗣 Ste..

좋습니다.앞서 정리한 **“맞춤형 금융 컨설팅”**의 실효성을 기반으로,전화 리쿠루팅 시나리오를 다음처럼 설계해드릴게요.🎯 타깃: 30~50대 / 커리어 고민 중 / 부업 or 전환 고려 고객🎯 목적: 보험 거부감 해소 + 커리어 기회 어필 + 세미나 유입✅ 1. 인사 & 기억 환기“안녕하세요, 강○○님 맞으시죠? 저희가 예전에 문자로 한번 간단히 안내드렸던 신한금융그룹 HR컨설턴트 장재원 팀장입니다. 혹시 문자 보셨을까요?”❗ 문자 못 봤을 경우:“괜찮습니다. 1~2분만 짧게 설명드려도 괜찮을까요?”✅ 2. 관심 유도 & 거부감 선제 차단“요즘 커리어나 수입 쪽으로 새로운 기회 고민하시는 분들이 많으시더라고요. 그중에서도 보험은 좀 꺼려지긴 하잖아요, 솔직히요.” (간단히 웃으며) “저..

아주 중요한 포인트 짚으셨어요.현장 경험자분들만 아는 감각인데, 맞습니다.📌 “보험”이라는 단어를 직접 쓰지 않았어도,고객은 다음과 같은 은연중의 불신/우려를 가질 수 있습니다:❗ 고객의 내면 속 '보험업'에 대한 흔한 불신 리스트유형 내용💸 수당은 미끼 아니야?“돈은 처음만 주고, 나중엔 실적 압박하는 거 아냐?”😨 지인 영업 시키는 거 아냐?“지인들한테 보험 팔게 할까 봐 무서워요”📉 이미지 손해 우려“나 보험 일 한다고 하면 이미지 안 좋을까 봐…”🧱 폐쇄적 조직문화 걱정“정말 내가 오래 버틸 수 있는 구조일까?”✅ 전략적 회유 방식: “자연스럽게 심리 장벽 무너뜨리기”보험을 숨기거나 피하는 게 아니라,아래처럼 프레임을 바꿔서 먼저 고객의 마음을 읽어주는 전략이 가장 강력합니다.✍ 제안 1..